CONDITIONS GÉNÉRALES

Validité des bons cadeaux:

•    Les bons cadeaux sont valables pendant 9 mois à compter de leur date d'émission.

La prestation peut être réalisée à tout moment durant cette période.

Cependant, si la demande de rendez-vous est effectuée durant le dernier mois de validité, nous ne pouvons garantir la disponibilité des créneaux.

Nous vous recommandons de prendre rendez-vous en amont afin de vous assurer d'une disponibilité adaptée à vos préférences.

Passé ce délai, les bons cadeaux ne pourront plus être utilisés.

•   Les bons cadeaux dits « illimités », datant de plus d'un an, ne sont plus acceptés depuis le 1er novembre 2024 en raison du changement de propriétaire du Spa.

Ces bons, émis par une autre société, ne sont donc plus utilisables.

Toutefois, les nouvelles propriétaires proposent deux options :1 heure de hammam pour 2 personnes en échange du bon cadeau illimité.
OU 30% de réduction sur le soin de votre choix.

Prise de Rendez-vous :

•    La réservation est obligatoire et soumise à disponibilité.

•    Merci de préciser le numéro du bon cadeau lors de la prise de rendez-vous.

•    En cas d'annulation, veuillez nous prévenir au minimum 48 heures à l'avance.

Une annulation tardive peut entraîner la perte du bon cadeau.

   Utilisation :

•    Les bons cadeaux sont utilisables en une seule fois pour les bons d’1h et les offres de Noel d’1h+ soin du visage découverte.

•    Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l'argent ou produits.

•   Si la prestation dépasse la valeur du bon cadeau, le complément devra être réglé au moment du rendez-vous.

Conditions Particulières :

•    Certains soins peuvent être soumis à des contre-indications.

Merci de nous signaler toute conditions de santé particulière lors de la réservation.

•    Les bons cadeaux ne sont pas cumulables avec d'autres offres ou promotions en cours.
En acceptant d'utiliser un bon cadeau, vous acceptez l'ensemble de ces conditions.

Temps de soin

• Tous nos soins comprennent le temps d’installation, de préparation et de retour au calme.

Cela signifie que la durée indiquée (30 minutes, 1 heure, 1h30…)

correspond à la globalité de votre prise en charge en cabine.

• Afin de profiter pleinement de votre moment de détente, nous vous invitons à arriver 5 minutes en avance. 

Tout retard pourra entraîner une réduction de la durée de votre soin, afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous réjouissons de vous accueillir prochainement.